Quando uma empresa da cadeia de suprimentos oferece soluções sob medida a seus clientes, se depara com muitos desafios: desde o planejamento da operação até a entrega ao cliente final.
Quando esse operador logístico tem foco no melhor resultado para seu cliente, ele busca operações que agilizem seus processos com soluções integradas entre armazenagem e transporte, promovendo ambientes adequados de armazenamento, agilidade nas entregas e rastreabilidade, garantindo ainda, redução de custos nas operações.
Em conversa com nosso Diretor de Operações, Fabio de Souza e nosso Gerente de Operações, Alexandre Serafim, listamos três desafios nas operações e como foram solucionados.
Importação com entrega em outro Estado
Para uma empresa que recebe produtos por importação e que possui filial fora do Rio de Janeiro, um dos maiores problemas é a contratação de serviços de transporte e armazenagem para as várias etapas do processo.
Com a chegada do produto no porto, a empresa tem prazos para a retirada das mercadorias, desova do contêiner e armazenagem de transferência e, muitas vezes, esses prazos não encaixam. “A empresa tem que pagar um transporte para um operador e de lá para sua filial em outro estado”, explica o Diretor de Operações, Fabio Souza, ressaltando que estes processos separados geram muito custo.
Segundo Fabio, uma operação integrada – armazenagem e transporte – garante redução de até 30% de custo para o cliente. “Ao contratar um serviço integrado, o cliente paga por um pacote de soluções e nós, na Blue Logística, administramos todas as etapas, até a entrega em sua unidade de negócios fora do Rio de Janeiro”, explica Fabio.
Atendimento Pontual
Um desafio comum às empresas com a importação de produtos do varejo é a falta de espaço para estocagem de matéria prima em suas unidades fabris. A contratação de um serviço de solução integrada de Supply Chain de forma pontual, é uma solução que atende às necessidades de algumas empresas.
Em uma operação recente, foi feito o translado de 72 toneladas de produtos do porto para nosso Centro de Distribuição no Rio de Janeiro, a paletização dos produtos em 120 pallets e o transporte para a unidade do cliente. Isso só foi possível pelo fato de a Blue Logística contar com um serviço integrado.
“A solução para transporte multimodal é um dos diferenciais da Blue Logística, para atender às exigências de SLA e custo do cliente”
“Nós temos capacidade de armazenar, com segurança e qualidade assegurada, todos os produtos e fazer a entrega por meio aéreo, terrestre, marítimo e cabotagem. A solução para transporte multimodal é um dos diferenciais da Blue Logística, para atender às exigências de SLA (Service Level Agreement – Acordo de Nível de Serviço) e custo do cliente”.
Montagem de Kits
Empresas de marketing farmacêutico, varejo e alimentícia, que trabalham com amostras grátis, possuem grande desafio em local para armazenagem, montagem de kits e distribuição dos produtos a seus revendedores, ponto de venda ou clientes finais.
Para atender a esse segmento, a Blue Logística criou uma metodologia de armazenagem e transporte que, segundo o Gerente de Operações, Alexandre Serafim, tem forte impacto na redução de custo, SLA e na qualidade da entrega dos produtos.
“O processo reduz lead time, melhora a qualidade dos serviços ofertados e, consequentemente, traz redução de custo aos nossos clientes”, destaca Serafim. Para isso, a Blue Logística conta com a expertise de operações similares, equipes treinadas e, aliado a tudo isso, o uso de tecnologias como WMS (Warehouse Management System) e Flow Rack que geram agilidade e segurança em todo o processo.
Sobre a Blue Logística
Com uma bagagem de mais de 60 anos de experiência, a Blue Logística conta com dois Centros de Distribuição (Rio e SP), com serviço de armazenagem totalmente customizado de acordo com as especificações do cliente. Suas instalações são preparadas e certificadas para atender aos variados segmentos, com áreas destinadas a armazenagem seca, refrigerada e congelada.
No setor de transporte, a empresa conta com veículos próprios e com a parceira de empresas para entregas terrestres, aéreas, marítimas e cabotagem, com distribuição para todo o Brasil.